今年以来，济宁市任城区济阳街道京杭社区紧紧围绕“小事不出网格、大事不出社区”的目标要求，以网格化服务管理为依托推进基层治理把居民群众的“表情包”作为社区治理的“晴雨表”，紧扣“矛盾化小区、邻里促和谐”的思路，切实把矛盾纠纷处置在萌芽状态、解决在一线、化解在基层，实现“上下联动聚合力，多元化解解民忧”的社区治理新格局。

济阳街道京杭社区：“枫桥经验”入网格 群众幸福加“满格” 第1张

党建引领，构建网格治理体系

社区党委将党建作为网格治理的“主心骨”，构建了“社区党委—网格党支部—小区党小组”三级组织体系。通过发挥社区党委党建引领和新时代文明实践站文明示范作用，社区通过居民自荐、居民推荐、网格员入户走访等多种形式，以“社区事务熟、邻里关系佳、统筹能力强、空闲时间足”作为筛选前提，充分挖掘本社区内符合选任条件的热心居民，选出居民满意的楼栋“大管家”吸纳辖区热心群众、退休老职工和老党员等担任楼栋长、单元长，实现了多元化力量汇聚微网实格，打造共建共治共享的幸福满格。

济阳街道京杭社区：“枫桥经验”入网格 群众幸福加“满格” 第2张

多元共治，激发网格治理活力

社区充分整合辖区企业、社会组织、商户资源，联合司法、城管、综治等部门，形成多元共治格局。社区坚持“一核多元、融合共治”原则，搭建“居民议事厅”矛盾纠纷化解平台，将社区网格员、党员代表、居民代表、物业公司代表、驻区民警以及城管队员作为议事会常驻人员。通过定期召开会议，梳理小区“需求清单”，广泛收集意见、确定议题，最后进行结果反馈，形成闭环处理体系，让调解服务从“事后处置”转变为“事前预防”。

济阳街道京杭社区：“枫桥经验”入网格 群众幸福加“满格” 第3张

群众参与，共享网格治理成果

社区注重发挥群众主体作用，鼓励居民积极参与社区治理。通过举办居民大会、听证会等形式，让居民充分表达意见和建议。网格员还成立了志愿服务队，定期开展爱心救助、环境整治、安全隐患排查等活动，增强了居民的归属感和幸福感。

济阳街道京杭社区：“枫桥经验”入网格 群众幸福加“满格” 第4张

下一步，济阳街道京杭社区将继续学习和发展新时代“枫桥经验”，真正将矛盾化解在萌芽状态，使社区治理重心下移，服务触角下延，打造基层治理服务小微生态圈，全面提升基层网格的精细化治理和精准化服务水平。

（通讯员 黄天齐）