一碗擀面皮背后的百万“诚”意课

嘿，朋友，听说过那个因为一碗擀面皮，赔出去近千万的故事没？别急着说这是哪个土豪的新玩法，这可是实实在在发生在咱们身边的商业奇闻。你是不是也好奇，这背后究竟藏着怎样的故事？咱们今天就来扒一扒，看看这碗面皮是如何成为一堂全民关注的“诚”意公开课的。

哎呀，最近河南新乡的胖东来超市最近可真是火了一把，不过这把火可不怎么好受。原来是有个眼尖的顾客在网上发帖，说胖东来里卖的擀面皮那块儿，卫生状况有点儿“不讲究”。这下子，可算是炸开了锅。

你猜怎么着？胖东来反应那叫一个快，6月27号大半夜的，人家就把调查结果给端出来了，承认了，确实是有点儿小瑕疵。这还不算，人家拿出的解决办法，简直是“壕”无人性：对于买了擀面皮或者香辣面的8833位老铁，每人都给补1000大洋，算下来，胖东来这一出手就是880多万！那位举报的英雄，更是直接领走了10万奖金，这奖励，杠杠的！

不光是撒钱，胖东来还动了真格，跟那个擀面皮供应商说拜拜了，连带着超市里管这块的几个头头脑脑，也被罚得不轻，有的直接卷铺盖走人。这波操作，干净利索，一点都不拖泥带水。而且啊，胖东来这回是敞开了大门说亮话，调查咋回事、咋处理的，全写得明明白白，让大家伙儿都瞧瞧，这份透明度，值得点赞。

这事儿还没完，后来胖东来还拍胸脯保证，以后食品安全是头等大事，欢迎大家伙儿随时来挑刺，说啥都不能让大伙儿的肚子受委屈。这事儿，你说，胖东来处理得地道不地道？咱们顾客嘛，最关心的就是吃得放心，看来胖东来这回是真心悔改，咱们也乐见其成，对吧？

热议不断：一碗面皮的“蝴蝶效应”

胖东来反应真是迅速，负面一下变正面，变相打广告了，而且效果很好。

食品安全问题不容小视，胖东来这波操作不错。

胖东来确实倾听了顾客的意见，非常不错。

希望所有商家都向胖东来学习。

不说了，我也要去监督我们本地的超市了。

诚意满满，还是营销新招？

咱们得说，这事儿办得真不按常理出牌。一般商家遇到这种事儿，不是藏着掖着就是公关软文糊弄，胖东来呢，直接上硬菜——赔钱！你可能纳闷了，这老板是不是傻？其实不然，这赔出去的近900万，更像是投给信任的一票。你看，这钱赔得，让多少人心头一暖，从消费者到吃瓜群众，纷纷竖起大拇指：“这波操作，服气！”