大小新闻客户端7月28日讯（YMG全媒体记者 孙长波）23日，从福建来烟台创业的林某拨打“烟台民意通”热线6601234反映，因为租房到期，他想将一直使用的两个液化气罐退掉，不料押金单找不到了，汇通燃气不给退。“一般情况下，我一两个月换一次汇通燃气液化气罐，既然这些罐所有权没有问题，为何不给退呢？”

“我来烟台快有10年了，用液化气罐的时间也比较长，押金单也不知道放哪儿里去了。因为租房到期，换的新房有天然气管道，所以液化气罐就用不上了。但是罐内还有液化气没有用完，卖给收废品的，他们不敢要，随意丢弃也不安全。因为没有押金手续就不给退罐退款说不过去。”林某说，“每次换液化气罐都是汇通燃气的工人前来配送，押金单虽然丢失了，但改变不了液化气罐归属汇通燃气的事实，为什么不能退罐退押金呢？如果不认可液化气罐的归属权的话，那为啥一打电话就上门配送呢？”

25日，记者联系上汇通燃气的工作人员。工作人员答复称，当初通过正规渠道购买汇通液化气的时候都有押金单，并且留下了用户的用气地址、电话等信息。如果实在找不到押金单，用户可以报一下电话号码，看看能否与汇通燃气系统的留存信息相符。如果相符，用户可以拿着身份证来退罐退押金。

随后，林某提供给记者3个电话号码，经过与汇通燃气客服比对信息，有一个号码名下有一个液化气罐。林某可以凭借该号码和证件退掉一个液化气罐，可另外一个液化气罐依然对不上信息。该液化气罐能否退掉？“烟台民意通”将持续关注。

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