“机上有旅客呼吸困难,需要医疗救助,现申请返航贵阳并优先落地。”2024年7月20日19时37分,已经飞行了33分钟,由贵阳至南京CZ5617航班的机长符泽洲,果断向贵阳空管提出了返航申请。

CZ5617,紧急返航!  第1张

据悉,当天19时4分,该航班于贵阳龙洞堡国际机场起飞。19时17分,旅客刘女士突然按响了机上呼叫铃,她表示自己感到呼吸困难且四肢麻木,急需吸氧。

南航贵州公司乘务长王缓艳迅速与组员为刘女士拿来了氧气瓶,为旅客进行空中供氧并帮助其饮用糖水,同时向机组报告情况并广播寻找医生。幸运的是,两名医护人员正好在同一航班上。经初步诊断,刘女士脉搏正常,排除心梗可能。随后,医护人员和乘务组对旅客轮流进行肢体按摩与情绪抚慰。

经过10多分钟的紧急救助,刘女士的症状并没有得到有效缓解。从乘务组得知这一情况后,符泽洲与副驾驶全大鹏果断决策——“立即中止飞往南京的行程,选择当下最近距离的贵阳机场返航,不计一切代价抢救旅客生命。”

CZ5617,紧急返航!  第2张

当机组与乘务组将返航的消息在客舱内进行广播通知后,得到了所有旅客一致理解与支持。

20时3分,CZ5617航班于贵阳机场顺利返航降落。此时,南航贵州公司地面服务保障人员与贵阳机场医疗急救人员、救护车早已提前到位,将刘女士火速护送至医院治疗。

CZ5617,紧急返航!  第3张

目前,刘女士在大家的齐心“护航”下,至7月22日,其病情已得到逐步控制。


来源:贵州日报天眼新闻